Informationen zu Ihrer cubepool-Garantie

Wenn Sie in einen cubepool investieren, entscheiden Sie sich nicht nur für einen hochwertigen Container-Swimmingpool, sondern profitieren auch von einer soliden Garantieleistung. Diese Leistung gibt Ihnen die Gewissheit, dass Ihr Pool für eine lange Lebensdauer ausgelegt ist, und schützt Sie gleichzeitig vor unerwarteten Material- oder Verarbeitungsfehlern.

Hier finden Sie eine übersichtliche Aufstellung dessen, was enthalten ist, was ausgeschlossen ist und wie Sie im Bedarfsfall einen Anspruch geltend machen können.

Strukturgarantie – 5 Jahre

Ihr cubepool wird mit einer fünfjährigen Strukturgarantie geliefert.

Diese umfasst:

  • Die Stahlschale des Containers
  • Die Integrität der Poolabdichtung

Diese Garantie gewährleistet, dass das Poolbecken wasserdicht bleibt (die Schale ist niemals zu 100 % wasserdicht) und die Außenhülle bei normaler Nutzung strukturell einwandfrei ist, sodass Sie sich auf die Langlebigkeit Ihrer Investition verlassen können.

Gerätegarantie – 2 Jahre

Die mit Ihrem cubepool gelieferten installierten Geräte sind durch eine Gerätegarantie von zwei Jahren abgedeckt. Diese umfasst:

  • Pumpen
  • Heizungen
  • Filtersysteme
  • Sonstige vom Hersteller installierte technische Komponenten

Reparaturen oder Ersatzteile werden gemäß den Garantiebedingungen des Herstellers abgewickelt, sodass Sie direkten Zugang zu vertrauenswürdigem, professionellem Service haben.

Ausschlüsse

Um die Gültigkeit der Garantie zu gewährleisten, ist es wichtig, alle Installations- und Nutzungsrichtlinien zu befolgen. Die Garantie gilt nicht für:

  • Missbrauch oder unsachgemäße Bedienung
  • Falsche Installation oder unbefugte Änderungen
  • Umwelteinflüsse (z. B. Überschwemmungen, extreme Schäden durch äußere Einflüsse)
  • Normale Abnutzung im Laufe der Zeit

So machen Sie einen Garantieanspruch geltend

Wenn ein Problem auftritt, das unter die Garantie fällt, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Bitte wenden Sie sich an Ihren cubepool-Händler oder direkt an cubepools Sp. z o.o. unter [email protected].
  2. Legen Sie einen Kaufbeleg und einen Nachweis für den Defekt vor (z. B. Fotos, Serviceberichte).
  3. cubepools oder Ihr Händler werden die Reparatur oder den Austausch des betroffenen Bauteils veranlassen.

Einschränkungen

  • Die Haftung von cubepools im Rahmen der Garantie übersteigt nicht den ursprünglichen Kaufpreis.
  • Folgeschäden oder zufällige Schäden (z. B. sekundäre Sachschäden oder Nutzungsausfall) sind ausgeschlossen.
  • Reparaturen oder Ersatzlieferungen verlängern die ursprüngliche Garantiezeit nicht.

Verbraucherrechte

Ihre cubepool-Garantie wird zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherschutzgesetzen in Großbritannien und der EU gewährt. Das bedeutet:

  • Wenn Ihnen lokale Gesetze zusätzliche Rechte als Verbraucher einräumen, bleiben diese weiterhin gültig.
  • Die Garantie soll Ihnen zusätzlich zu den bestehenden Schutzmaßnahmen zusätzliche Sicherheit bieten.

Warum dies wichtig ist

cubepools sind auf Langlebigkeit und hochwertige Verarbeitungsqualität ausgelegt. Unsere Garantieleistungen spiegeln das Vertrauen wider, das wir in unser Produkt setzen, sowie unser Engagement für die Zufriedenheit unserer Kunden.

Mit cubepool erhalten Sie nicht nur eine innovative Pool-Lösung, sondern auch die Sicherheit, dass Sie über Jahre hinweg geschützt sind.

 

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